KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 7 Kasım 2026
Dent Club Diş Polikliniği olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, internet sitemiz, WhatsApp, telefon ve e-posta kanallarıyla bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Dent Club Diş Polikliniği tarafından işlenmektedir. İletişim: Güneşli Yolu Cd. No:4 Bahçelievler / İstanbul · [email protected] · 0212 655 33 00.
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad.
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, ülke.
- Sağlık verileri (özel nitelikli kişisel veri): ilgilendiğiniz tedavi, mesajınızda paylaştığınız şikâyet ve sağlık bilgileri, tarafımıza ilettiğiniz fotoğraf, röntgen ve tomografi görüntüleri.
- İşlem güvenliği bilgileri: başvuru tarihi ve saati, site güvenliği için tutulan teknik kayıtlar.
3. İşleme amaçları
- Bilgi ve teklif talebinize dönüş yapılması,
- Ön değerlendirmenin yapılması ve size özel tedavi planı hazırlanması,
- Randevu, ulaşım ve konaklama organizasyonunun talebiniz doğrultusunda yürütülmesi,
- Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması.
4. Hukuki sebepler
Kimlik, iletişim ve işlem güvenliği verileriniz; KVKK md. 5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Sağlık verileriniz; KVKK md. 6/3 uyarınca tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla sır saklama yükümlülüğü altındaki kişiler tarafından veya açık rızanıza dayanılarak işlenir. Tedavi öncesi ön değerlendirme aşamasında sağlık verileriniz, internet sitemizdeki formda verdiğiniz açık rızaya dayanılarak işlenir.
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki başvuru formu, WhatsApp, telefon ve e-posta yoluyla, elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep etmeniz halinde ulaşım ve konaklama hizmeti sağlayıcılarına (yalnızca gerekli kimlik ve iletişim bilgileri) aktarılabilir.
İnternet sitemiz ve başvuru kayıtlarımız, sunucuları yurt dışında (ağırlıklı olarak Avrupa Birliği'nde) bulunan bulut barındırma, içerik dağıtım ve e-posta hizmet sağlayıcıları üzerinde tutulmaktadır. Bu nedenle verileriniz, KVKK md. 9'da öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılmaktadır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
7. Saklama süresi
Tedaviye dönüşmeyen başvurular, son işlem tarihinden itibaren en fazla 2 yıl saklanır ve bu sürenin sonunda silinir. Tedavi gören hastalarımıza ait kayıtlar, sağlık mevzuatında öngörülen süreler boyunca saklanır.
8. Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca bize başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi gösteren bilgilerle birlikte yazılı olarak Güneşli Yolu Cd. No:4 Bahçelievler / İstanbul adresine veya [email protected] adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
10. Çerezler
İnternet sitemiz ziyaretçileri izlemeye, reklam veya analiz amaçlı çerez kullanmaz. Yalnızca sitenin güvenliği ve yönetim paneli için zorunlu çerezler kullanılır.
